Newsletter gelten als angestaubt, aber unterm Strich ist ein gutes E-Mailmarketing wertvoller als ein Social Media-Engagement.
- 1. Direkte und persönliche Kommunikation
- 2. Kontrolle über den Content und das Format
- 3. Höhere Engagement-Raten
- Kennzahlenvergleich zwischen Newslettern und Social Media-Posts
- 4. Messbare Ergebnisse
- 5. Langfristige Kundenbeziehungen
- 6. Unabhängigkeit von Drittanbietern
- 7. Datenschutz und Sicherheit
- 8. Gezielte Inhalte und Angebote
- 3 Newsletteranbieter, die ich empfehlen kann
- 9. Förderung von direkten Conversions
- 10. Langfristige Content-Wertschöpfung
- Fazit
Der Newsletter als Hauptvertreter des E-Mailmarketings ist ein Urgestein in der Marketingwelt. Vielleicht halten ihn deshalb viele in der Online-Marketing-Szene für etwas angestaubt, meistens sind das die gleichen Leute, die glauben mit Facebook wäre man noch State of the Art. Aber anders als die diversen sozialen Netzwerke, ist der Newsletter gekommen, um zu bleiben.
1. Direkte und persönliche Kommunikation
Newsletter ermöglichen eine direkte Kommunikation mit dem Zielpublikum. Während Posts in sozialen Medien leicht in der Flut an Informationen sprichwörtlich zur Seite gewischt werden, landet ein Newsletter direkt im Posteingang der Abonnenten. Dies schafft eine persönliche Verbindung, da E-Mails als eine Form der Einzelkommunikation wahrgenommen werden, selbst wenn sie massenhaft versendet werden. Zudem ermöglicht die Personalisierung von Newslettern durch die Verwendung von Kundendaten, wie Namen oder spezifischen Interessen, eine noch stärkere individuelle Ansprache.
2. Kontrolle über den Content und das Format
Ein weiterer Vorteil von Newslettern ist die vollständige Kontrolle über Inhalt und Gestaltung. Im Gegensatz zu sozialen Medien, wo das Layout und die Darstellungsmöglichkeiten oft eingeschränkt sind, können Newsletter vollständig nach den Wünschen des Unternehmens gestaltet werden. Dies erlaubt eine konsistente Markenpräsentation und die Möglichkeit, Inhalte ohne Beschränkung der Wortzahl oder des Formats zu teilen. Außerdem sind Unternehmen in sozialen Netzwerken den ständigen Änderungen der Plattform-Algorithmen ausgesetzt, die die Sichtbarkeit ihrer Inhalte beeinträchtigen können. Bei Newslettern besteht dieses Risiko nicht. (Allerdings unterliegt der Newsletterversand wie alles im deutschen Internet der DSGVO und noch eine ganze Menge anderer rechtlicher Regulierungen.)
3. Höhere Engagement-Raten
Obwohl soziale Medien eine breite Reichweite bieten, zeichnen sich Newsletter durch höhere Engagement-Raten aus. Empfänger von Newslettern haben sich bewusst dafür entschieden, Informationen von einem Unternehmen zu erhalten, was zu einer höheren Wahrscheinlichkeit führt, dass sie die Inhalte auch lesen und darauf reagieren. Dieses Engagement ist besonders wertvoll, da es auf einem echten Interesse an der Marke oder den Produkten basiert.
Kennzahlenvergleich zwischen Newslettern und Social Media-Posts
| Bereich | Newsletter | Social Media |
|---|---|---|
| Open / View Rate | 15-25% | 2-4% (organic) |
| Click-Through Rate (CTR) | 2.90% | 1.36% |
| Conversion Rate | 8% | 3% |
4. Messbare Ergebnisse
Die Erfolgsmessung ist ein entscheidender Aspekt im Marketing, und hier bieten Newsletter klare Vorteile. Während die Analyse von Engagement in sozialen Medien oft durch vage Metriken wie „Likes“ und „Shares“ erschwert wird, ermöglichen Newsletter-Plattformen eine detaillierte Auswertung von Öffnungs- und Klickraten. Diese direkten Messwerte geben wertvolle Einblicke in das Verhalten und die Vorlieben der Zielgruppe, ermöglichen A/B-Tests und helfen dabei, Inhalte kontinuierlich zu optimieren.
5. Langfristige Kundenbeziehungen
Newsletter sind ein ausgezeichnetes Instrument, um langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen und zu pflegen. Durch regelmäßige Updates hält ein Unternehmen seine Abonnenten über Neuigkeiten, Angebote und relevante Inhalte informiert. Diese kontinuierliche Kommunikation stärkt das Vertrauen und die Bindung zur Marke. Im Gegensatz dazu können Interaktionen in sozialen Medien flüchtiger Natur sein und bieten nicht dieselbe Tiefe der Kundenbindung.
6. Unabhängigkeit von Drittanbietern
Eine der größten Herausforderungen bei der Nutzung sozialer Medien ist die Abhängigkeit von den Plattformen und ihren sich ständig ändernden Algorithmen und Richtlinien. Newsletter hingegen bieten Unabhängigkeit, da sie über diverse Anbieter versendet werden können. Das einzige Kriterium ist die Möglichkeit seine Kontaktlisten exportieren und importieren zu können. Diese Autonomie sichert die Kontinuität der Marketingaktivitäten, ohne von externen Faktoren beeinflusst zu werden.
7. Datenschutz und Sicherheit
In einer Zeit, in der Datenschutz und Sicherheit immer wichtiger werden, bieten Newsletter eine datenschutzkonforme Alternative zu sozialen Medien. Die Einwilligung der Nutzer zum Erhalt von Newslettern und die transparente Kommunikation darüber, wie ihre Daten verwendet werden, sorgen für Vertrauen und Compliance mit den Datenschutzgesetzen. Soziale Medien hingegen sind häufig Gegenstand von Datenschutzbedenken und -skandalen.
8. Gezielte Inhalte und Angebote
Newsletter erlauben eine gezielte Ansprache unterschiedlicher Kundensegmente durch die Verwendung von Datenanalyse und Segmentierung. Unternehmen können Inhalte und Angebote speziell auf die Bedürfnisse und Interessen ihrer Abonnenten zuschneiden. Diese gezielte Kommunikation ist in sozialen Medien, wo Inhalte einem breiteren und weniger spezifischen Publikum präsentiert werden, schwerer zu erreichen.
3 Newsletteranbieter, die ich empfehlen kann
9. Förderung von direkten Conversions
Durch den direkten und persönlichen Kommunikationskanal eignen sich Newsletter hervorragend, um Leser zu Aktionen wie Käufen oder Anmeldungen zu bewegen. Die Integration von Call-to-Action-Elementen in Newslettern kann direkt zu Conversions führen, während in sozialen Medien oft zusätzliche Schritte oder Weiterleitungen erforderlich sind. Außerdem ist es auch in Newslettern möglich Kunden ein Produkt direkt in den Warenkorb zu legen.
10. Langfristige Content-Wertschöpfung
Newsletter-Inhalte haben eine längere Lebensdauer als Posts in sozialen Medien. Während Inhalte auf Plattformen wie Facebook oder Instagram schnell in der Vergessenheit verschwinden, können Newsletter-Archive dauerhaft zugänglich gemacht werden. Dies schafft einen langfristigen Wert für die Empfänger und die Marke.
Fazit
Obwohl soziale Medien unbestreitbar eine wichtige Rolle im modernen Marketing spielen, unterstreicht die Betrachtung der Vorteile von Newslettern deren unverzichtbaren Wert. Die direkte, persönliche und kontrollierte Kommunikation, die Fähigkeit, langfristige Beziehungen aufzubauen, und die Unabhängigkeit von externen Plattformen sind nur einige der Gründe, warum Newsletter auch heute ein zentrales Element jeder umfassenden Marketingstrategie sein sollten. In einer Zeit, in der Authentizität und persönliche Bindungen immer mehr an Bedeutung gewinnen, bieten Newsletter eine effektive Möglichkeit, diese Ziele zu erreichen.
Weitere Quellen:
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